12 habilidades essenciais que o síndico de 2024 deve ter
Você se considera um bom síndico? Para a colunista Marilen Amorim, o gestor que cultivar estas 12 habilidades essenciais certamente terá sucesso na carreira
Com o constante aumento da complexidade dos condomínios e as crescentes demandas dos moradores, as competências necessárias para um síndico eficiente na época atual ganham ainda mais destaque.
Diante desse cenário, algumas habilidades são essenciais para promover a prosperidade do condomínio:
1) Habilidade digital e tecnológica
O síndico moderno deve estar familiarizado com ferramentas e plataformas tecnológicas que facilitem a gestão do condomínio.
2) Adaptabilidade e resiliência
Capacidade de adaptação a mudanças para a tomada de decisões ágeis e implementação de medidas eficazes com o objetivo de proteger a comunidade e manter o funcionamento do condomínio.
3) Sustentabilidade e consciência ambiental
Utilização de princípios de sustentabilidade em suas práticas de gestão, incentivando o uso de medidas para redução do consumo de recursos naturais, práticas de reciclagem e descarte consciente de resíduos.
4) Inclusão e diversidade
O síndico deve utilizar práticas para a promoção da inclusão e da diversidade, criando assim um ambiente acolhedor e respeitoso para todos os moradores e demais pessoas que frequentam o condomínio.
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5) Transparência e prestação de contas
A transparência na gestão é fundamental para promover a confiança e a credibilidade da administração. Isso inclui a divulgação clara das finanças do condomínio, a realização de assembleias periódicas e a abertura para receber feedback e sugestões.
6) Capacidade de networking e colaboração
Um síndico eficaz deve ser capaz de estabelecer e manter boas relações comerciais com fornecedores, prestadores de serviços, autoridades locais e outros síndicos.
O networking1, o benchmarking2 e a colaboração recíproca são essenciais para obter suporte, compartilhar conhecimentos e buscar soluções conjuntas para os desafios comuns enfrentados pelos condomínios.
7) Habilidade de comunicação
Transmitir informações de forma clara e objetiva, ouvir com atenção as preocupações e sugestões dos moradores e fornecer feedback de maneira construtiva, evitando assim conflitos e mal-entendidos.
8) Liderança e tomada de decisões
É uma qualidade indispensável. Um bom síndico deve ser capaz de tomar decisões firmes e ponderadas considerando sempre o melhor interesse da comunidade condominial.
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9) Organização e gestão financeira
Essas habilidades são importantes para a gestão de orçamentos, contratos, controle de despesas e outras necessidades da administração.
10) Empatia e respeito
Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos moradores, sensibilidade às suas demandas e respeito à diversidade de opiniões e estilos de vida.
11) Proatividade e solução de problemas
O síndico deve antecipar possíveis problemas, agir preventivamente quando necessário e lidar de maneira eficaz com situações cotidianas e emergenciais sejam elas de caráter técnico ou humano.
12) Conhecimento jurídico e regulamentar
É necessário que o síndico tenha conhecimento básico de legislação condominial e das diversas regulamentações para aprimorar a sua atuação profissional.
Em suma, as competências essenciais para um síndico de sucesso estão diretamente relacionadas à capacidade de liderança, proatividade, adaptação, inovação, comunicação e comprometimento com os valores de transparência, inclusão e sustentabilidade.
O síndico, por meio de sua postura exemplar, com neutralidade e ética, desempenha um papel fundamental na construção de um condomínio próspero e agradável para todos.
1“networking” em inglês, rede de relacionamentos ou rede de contatos.
2 “benchmarking” em inglês, significa “ponto de referência”. No contexto corporativo, benchmarking se refere ao processo em que uma empresa pesquisa e avalia as práticas e estratégias adotadas por outras organizações que atuam no mesmo mercado.
(*) Marilen Maria Amorim Fontana é advogada especialista em Direito Imobiliário e Previdenciário; membro efetivo da Coordenadoria de Direito Condominial da Comissão Especial de Direito Imobiliário da OAB-SP.
